وكالة Dutch Consumentenbond ترفع دعوى قضائية ضد ساسمسونج بسبب تأخر التحديثات
Dutch Consumentenbond الوكالةالهولندية والتي يتصادف أن تكون أكبر وكالة دولية لحماية المستهلك في هولندا و التي تضم أكثر من 500000عضو رفعت الدعوة القضائية بعدما لم يتمكن كلا الطرفين من الوصول إلى أي إتفاق في محادثات سابقة بين الوكالة و الشركة. و أوضحت Dutch Consumentenbond أن الشركة تمارس نشاطات تجارية غير عادلة تتمثل في التأخّر في إرسال التحديثات مع عدم إعلام العملاء بذلك و عدم إحترام مدة دعم الهاتف إضافة إلى قلة توفير معلومات كافية عن الثغرات الأمنية التي تصيب الهاتف.
يذكر أن سامسونج قد أعلنت في وقت سابق عن تحديث هواتف 2014 و 2015 إلى أندرويد 6.0 مع إعطاء الأولوية للهواتف الجديدة من عائلتي جالاكسي اس و جالاكسي نوت الأولوية بداية من هذا الشهر. في حين تبقى مشكلة تأخرالتحديثات أهم ما يُغضب المستخدم التي نساثني منها هواتف نيكسس الخاصة بجوجل، في حين وعدت اتش تي سي في وقت سبق بتحديث هواتفها في مدة 15 يوم من إصدار جوجل للتحديثات.
0 التعليقات